Принципы построения требований, предъявляемых при сертификации инженерного персонала

Кухарчик Н.Н., Соколов С.А., Фрейдинов Ю.Л.

 

В настоящее время в России формируется система сертификации персонала, имеющая целью подтверждение уровня квалификации специалиста независимым органом. Актуальность и целесообразность этого мероприятия обусловлена естественным процессом развития и демократизации рынка труда [1].

Система сертификации должна охватить практически всех квалифицированных работников, занятых на предприятиях всех форм собственности. Причем для специалистов, занимающихся видами деятельности, сопряженными с риском для жизни и здоровья людей, сертификация должна быть обязательной, а для остальных, то есть персонала, деятельность которого приводит только к экономическим последствиям – добровольной.

В данной статье речь идет о сертификации инженерно-технического персонала, то есть специалистов, к квалификации которых предъявляются весьма высокие и разнообразные требования. Изложены предложения по построению системы сертификации инженерно-технического персонала в России, разработанные сотрудниками АНО «РОСП» для машиностроительных специальностей. Данные предложения выносятся на обсуждение с целью создания системы ГОСТов, устанавливающих порядок сертификации персонала по профессиональным и должностным требованиям.

Процесс сертификация включает следующие этапы:

·         подача заявки на сертификацию и сопроводительных документов;

·         принятие решения по заявке;

·         проведение сертификационных испытаний;

·         анализ результатов и принятие решения о возможности выдачи сертификата соответствия;

·         выдача сертификата;

·         передача информации в регистр сертификации персонала;

·         осуществление инспекционного контроля и оценка его результатов.

Сертификацию осуществляют органы по сертификации, аккредитованные на сертификацию определенных специальностей. Предлагается выдавать сертификат сроком на 3 года. В этот период предполагается проводить мониторинг деятельности специалиста, проводя инспекционный контроль, для чего достаточно рассматривать документы о трудовой деятельности за прошедший год, представляемые сертифицированным специалистом. Если человек не работает по специальности, то можно ставить вопрос об отзыве сертификата.

Квалификация специалиста характеризуется не только академическими знаниями и умениями, которые формируются в вузе, но и его практическим опытом, кругозором и личностными качествами, которые должны быть учтены при сертификации. К этому следует добавить, что процесс сертификации естественно ограничен во времени и принципиально не может включать исчерпывающую проверку всех знаний и навыков специалиста. Поэтому система сертификации должна быть ориентирована на проверку именно тех свойств специалиста, которые обеспечивают качественное выполнение его обязанностей. Сертификационные требования могут быть разбиты две группы:

– профессиональные, обуславливающие способность обеспечивать необходимое качество результатов своего труда и требуемый уровень производительности;

– должностные, характеризующие способности и подготовленность к управленческой деятельности.

Для систематизации требований, предъявляемых к специалистам, целесообразно ввести универсальную систему уровней соответствия установленным профессиональным и должностным требованиям. Так предлагается ввести три уровня профессиональных требований (инженер III, II, I категорий) и три уровня должностных требований («исполнитель», «руководитель нижнего уровня» и «руководитель верхнего уровня»). При этом, должностной уровень «исполнитель» не требует сертификационного подтверждения. Сочетание профессиональной категории и должностного уровня определяют схему сертификации (табл.1.), которая должна быть указана в заявке на сертификацию специалиста. Сертификационные требования, предъявляемые к каждой группе, должны быть необходимыми и достаточными для выполнения специалистом установленных функций.

 

Таблица 1

Схемы сертификации персонала

 

                                           

Систематизация профессиональных требований должна соответствовать уровню профессиональных задач, решаемых специалистом. Так для инженеров может быть использован следующий подход:

– Инженер III (начальной) категории имеет квалификацию, достаточную для проектирования деталей и простейших узлов машины или разработки технологических процессов изготовления деталей и сборки узлов, технологического сопровождения изготовления изделий под руководством более опытных специалистов, эксплуатации и ремонта техники по своей специальности. Специалист, обладающий этим уровнем квалификации, имеет высшее специальное образование (бакалавр, специалист или магистр).

– Инженер II (средней) категории имеет квалификацию, достаточную для проектирования или технологического сопровождения изготовления сложных узлов изделия (приводов, трансмиссий, рабочих органов, несущих конструкций, систем управления и т.п.) самостоятельно или под руководством. Инженер, обладающий этим уровнем квалификации, имеет высшее специальное образование (специалист или магистр) и стаж работы не менее 3 лет на инженерной должности по своей специальности.

– Инженер I (высшей) категории имеет квалификацию, достаточную для разработки сложных изделий и систем. Специалист, обладающий квалификацией на таком уровне, имеет высшее специальное образование (специалист или магистр) и опыт работы по своей специальности не менее 5 лет.

Профессиональные требования в основном ориентированы на обеспечение качества и производительности труда. Качество - это совокупность свойств изделия, обуславливающих степень удовлетворения требований пользователя в соответствии со своим назначением. Применительно к техническим изделиям, качество характеризуют показателями: назначения, надежности, безопасности, экономичности, технологичности, стандартизации, транспортабельности, экологичности, эргономичности, эстетичности, а также патентно-правовыми показателями. Эти показатели обеспечиваются на стадиях проектирования, изготовления и монтажа изделия. От уровня квалификации, на который претендует специалист, зависит перечень показателей качества, обеспечение которых отнесено к компетенции данного специалиста, и уровень предъявляемых требований (табл.2.). Конкретный набор показателей зависит от вида изделия.

Сертификационные требования делятся на общие и специальные. Общие требования одинаковы для широкой группы  родственных специальностей (например, для инженеров-механиков). Содержание специальных требований различно для инженеров разных специальностей. Кроме того, сложность контрольных заданий, используемых при сертификации, зависит от категории специалиста. Примеры комплексов требований, рекомендуемых при сертификации инженеров-механиков, занимающихся проектированием машин, приведены в табл.3 – 5.

Вторая группа профессиональных требований направлена на проверку способности и умения специалиста эффективно организовать свой труд. В этой части специалист должен подтвердить следующие качества:

– компьютерная грамотность (умение использовать универсальные программные продукты, Windows, Office, Mathcad и пр.);

– знание прикладного программного обеспечения в своей области (инженерной компьютерной графики, технологических программ и пр.);

– умение пользоваться литературными источниками и возможностями Internet.

 

Должностные требования направлены на проверку способности специалиста работать в коллективе или руководить коллективом могут быть систематизированы следующим образом.

– Исполнитель, выполняющий свою работу под руководством и по заданию начальника.

– Руководитель нижнего уровня, обеспечивающий руководство группой из 5 – 20 рабочих и/или инженеров. Это бригадиры, руководители конструкторских или технологических бюро на производстве, вспомогательных подразделений, исследовательских или технологической лабораторией, испытательных стендов и т.п.

– Руководитель верхнего уровня, осуществляющий руководство большими коллективами и предприятиями в целом.

Специалисту, не претендующему на руководящий уровень, не предъявляются никакие сертификационные требования, и выдается сертификат с указанием должностного уровня «исполнитель» (схемы сертификации 33, 23 и 13).

Степень подготовленности специалиста к выполнению руководящих функций характеризуют [2]:

– знание принципов организации работы коллектива (иерархия и структурирование рабочего коллектива, условия взаимодействия различных специалистов и пр.);

– знание принципов управления рабочим коллективом (постановка цели и обеспечение мотивации работы членов коллектива, измерение показателей, организация подготовки и повышения квалификации кадров и пр.);

– экономические знания;

– умение использовать технические средства управления рабочими коллективами (системы управление проектом, учет и распределение работ и т.п.);

– личностные качества (готовность принимать решения и брать за них на себя ответственность, готовность и умение делегировать полномочия и пр.);

– опыт работы в качестве руководителя;

– знание основных положений должностных инструкций.

По нашему мнению на основе этих принципов может быть построена эффективная система нормативных документов по сертификации персонала, стимулирующая повышение конкурентоспособности предприятий и карьерный рост специалистов. Авторы будут благодарны за отзывы, замечания и дополнения, которые позволили бы усовершенствовать предложенные подходы.

 

Список литературы:

1.      Кухарчик Н.Н. Персонал: «роскошь» или капитал. Бергколлегия, 2004, № 6(21), с.34-35.

2.      Глухов В.В. Менеджмент. –СПб:, Изд-во «Питер», 2005. 608с.

3.      Секреты умелого руководителя. Составитель И.В.Либхиц. –М:, Изд-во «Экономика», 1991. 320с.

 

 

Таблица 2

Перечень показателей качества, методы обеспечения которых должны знать и уметь применять инженеры различных категорий

 

 

 

 

 

Таблица 3

Перечень основных сертификационных требований к инженеру-механику III категории

 

 

 

 

Таблица 4

Перечень основных сертификационных требований к инженеру-механику II категории

 

 

 

 

Таблица 5

Перечень основных сертификационных требований к инженеру-механику

I категории